Live Webinar "Manufacturing 2.0: dal prodotto al prodotto servizio, le nuove tecnologie di industrial internet per il cambiamento del business model". Il manifatturiero del futuro, ormai intrinsecamente globalizzato, deve trovare nuove strade per esprimersi e superare la competizione dei paesi low cost. Una maggiore attenzione al cliente e alle sue esigenze pone le imprese industriali di fronte a nuovi modelli operativi, tra cui quello del passaggio da mere fornitrici di prodotti fisici a più articolati partner capaci di soddisfare i propri clienti con prodotti e servizi integrati. Questo fenomeno trova nelle moderne tecnologie IT web based una nuova spinta. L'insieme di soluzioni ispirate al modello dell'Internet of Things, dai remote control, agli embedded sensors permettono infatti di trasformare i prodotti in oggetti intelligenti, attraverso cui erogare servizi a valore aggiunto ai clienti finali (es. telediagnostica, monitoraggio, verifica dei consumi, update, ecc.). Il webinar, partendo da un inquadramento di contesto, intende approfondire in che modo tecnologia cloud e soluzioni end to end permettono, ad un costo variabile, di migliorare il livello di servizio e assicurare una maggiore redditività agli operatori ed al cliente finale. Inoltre verrà analizzato il caso di successo di un'azienda della tradizione bolognese, produttrice di macchine per processi alimentari che è riuscita a migliorare sensibilmente la fidelizzazione del cliente, ridurre i costi operativi ed incrementare il fatturato. L'evento sarà moderato da Daniele Lazzarin, Giornalista di ICT4Executive, e vedrà la partecipazione di Sergio Terzi, Professore Aggregato, Università degli Studi di Bergamo e di Tom Davis, CEO & Founder di Solair. |
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